Tanya jawab (FAQ) atau frequently asked questions adalah pertanyaan yang sering diajukan oleh konsumen setia di situs foredijaya.com.
TANYA JAWAB OLEH KONSUMEN
Ada ratusan bahkan ribuan pertanyaan yang masuk di media kami. Namun kebanyakan pertanyaan yang di ajukan rata-rata sama. oleh sebab itu kami merangkum pertanyaan tersebut agar memudahkan anda untuk menemukan jawaban yang mungkin anda butuhkan.
Pertanyaan yang sering masuk
Dibawah ini merupakan pertanyaan-pertanyaan yang sering di tanyakan oleh konsumen kami :
Cara order di foredijaya.com?
Kami meyediakan 2 cara order produk :
- Melalui toko online foredijaya.com langsung dengan cara klik beli sekarang (Add to card) dan lakukan proses checkout.
- Anda bisa melakukan pemesanan barang melalui nomor hotline custumer servis kami, bisa melalui Telephone, sms ataupun Whatsapp.
Info lebih lengkap tentang cara pemesanan produk di foredijaya.com silahkan anda klik disini.
Cara pembayaran ?
Kami menyediakan 3 metode pembayaran yang memudahkan anda dalam melakukan transaksi jual beli anda :
- Melalui tranfer Bank BCA, BRI, MANDIRI.
- COD dan DCOD (khusus).
- Pembayaran langsung.
Info lebih lengkap tentang metode pembayaran, silahkan anda klik disini.
Cara konfirmasi pembayaran ?
Untuk memudahkan anda dalam mengkonfirmasi pembayaran kami menyediakan 2 cara mudah untuk melakukannya :
- Anda bisa mengkonfirmasi pembayaran anda di toko online kami.
- Melalui berbicara atau chat langsung ke nomor custumer servis kami.
Info lebih lengkap tentang mengkonfirmasi pembayaran, silahkan anda klik disini.
Apakah terjamin kerahasiaannya?
Kami bisa menjamin 100% privasi anda terjaga, karena ini merupakan priotis utama kami. Produk yang anda pesan akan melalui tahapan pengiriman rahasia. Yaitu pengiriman tanpa embel-embel nama produk, tanpa nama website dan keterangan lain yang menjuruh ke hal-hal yang tabu. Jika anda ingin tahu seperti apa pengiriman dengan metode pengiriman rahasia ini, silahkan anda klik disini.
Bagaimana proses pengiriman di lakukan?
Proses pengiriman di lakukan setelah anda mengkonfirmasi pembayaran anda. kami akan menunggu sampai batas waktu pukul 14.00 wib untuk pengiriman di hari yang sama (same day delivery). Diatas waktu tersebut maka pengiriman pesanan akan di lakukan di hari berikutnya.
Berapa hari proses pengiriman ?
Proses pengiriman biasanya membutuhkan 2-6 hari kerja. Tergantung wilayah tujuan pengiriman anda. Semakin jauh alamat anda maka akan membutuhkan waktu yang sedikit lama juga. Untuk harga dan detail pengiriman berbagai wilayah di Indonesia, anda bisa lihat di sini.
Apakah bisa COD ?
Proses pembayaran dengan cara COD (Cash On Delivery) hanya bisa di lakukan untuk anda yang bertempat tinggal di sekitarnya alamat kios SUDI PODO JOYO GROUP. Selain wilayah tersebut, kami belum bisa melakukan COD.
Apakah barang yang sudah di beli bisa tukar/kembalikan?
Barang yang sudah di beli tidak bisa di tukar / di kembalikan kembali. Oleh sebab itu pastikan anda benar-benar cermat dalam memilih produk – produk yang anda butuhkan.
Apakah ada Diskon untuk pembelian dalam jumlah banyak?
Kami akan memberikan diskon terbaik jika anda membeli dalam jumlah besar. Kami juga akan secara langsung memasukkan anda sebagai reseller kami secara gratis, apabila anda membeli di atas 3 produk di toko online kami. dan untuk repeat order anda akan mendapatkan harga member.
Program promo apa yang sedang berlaku?
Kami akan selalu memberikan pelayanan yang paling terbaik untuk anda, Apabila ada promo dari toko online Foredijaya.com, kami akan sesegera mungkin memposting di halaman utama kami. Oleh sebab itu luangkan waktu untuk mendaftar (login) di toko online kami, agar notifikasi promo langsung masuk ke email anda.
Bagaimana cara join reseller ?
Seperti penjelasan di atas, kami akan secara otomatis mendaftarkan anda sebagai member apabila anda membeli produk diatas 3 pack. Agar anda bisa mendapatkan harga yang lebih murah apabila anda melakukan repeat order di hari-hari berikutnya. Info lebih detail cara untuk join reseller silahkan anda klik disini.
Tanya Jawab lain
Sebenarnya masih banyak pertanyaan-pertanyaan yang sering masuk di media kami, pertanyaan di atas adalah pertanyaan paling populer yang sering di tanyakan oleh kebanyakan konsumen kami. Apabila anda masih punya pertanyaan lain yang mau di tanyakan, Silahkan anda isikan pertanyaan anda di bawah ini :
Atau bisa juga anda menghubungi Custumer servis kami melalui icon telephone, sms atau whatsapp di bawah ini. Custumer servis kami akan melayani anda dengan sepenuh hati.